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全世界最懂玩 Social Media 的團隊 - Justin Bieber "Changes" 網絡行銷案例



久休四年,Justin Biber 終於在今年情人節推出最新大碟《Changes》,攜著新婚老婆四出宣傳,訴說著這些年來的改變,如何由小屁孩變成一位丈夫,老實說形象工程真是做的挺好的,鐵定有很多少女、中女都為他的浪子回頭而默默投下好感的一票,這亦可以是個人品牌公關的一個好案例,但今天想說的是關於他這隻大碟的網上行銷策略。


說 Justin Bieber 是一個「被網絡養大的小孩」就絕對適合不過,因當年他媽媽把他唱歌影片上傳到 YouTube 而一舉成名,而隨著 YouTube 於全球掘起,他亦乘著這片浪而紅到世界每一個角落。


當年只有 15 歲的他接受訪問時亦自豪地說到,他跟別人不一樣的地方,就是他連在德國某個小鎮也有粉絲,他的事業版圖是整個地球。他的 Instagram 擁有 1.2 億 followers,排全球第 12 名;YouTube 有 52.3M Subscribers,全部過百萬、千萬、億萬 Views 的影片(數字大到我也算不到了),你說他是當今世上最有影響力的歌手,號稱「Prince of Pop」亦實至名歸。


我經常說,宣傳是真的真的需要策略,要創造和捉緊每一個時機,要有周詳計劃,要部署,現今網絡發達最好的是有數據支持,可以更準繩地命中目標和計劃下一步,而 JB 團隊又在今次為全世界的營銷人員做了一個最好的示範:


Sept 2019

Justin Bieber 與女友 Hailey Baldwin 於 9月30日完婚,不用多說,這當然是一單爆紅大新聞。有人可能會說,這應該不是計劃一部份,但請你先看下去再說吧。


Oct 2019

他於 2019 年 10月推出與 Grammy 得獎組合 Dan + Shay 合唱新歌《10,000 Hours》,並在 MV 中與老婆大秀恩愛,又成功製造一波熱話,看得出他在逐步建立好男人好老公形象。



然後有日他又失驚無神於 IG 集氣求 like,稱超過 20 million 便會在聖誕前推出新 album,就是已經為他的新專輯埋下伏線。


Dec 2019


接下來他就在12月21日發放3個日期,分別是 24/12, 31/12 及 3/1,這種吊胃口的預告對於娛樂產業來說是相當有效,粉絲們都會捕實這幾個日期,在發佈之日就能造成即時性龐大流量湧入。


但預告日期亦是一個學問,不能離發佈日太遠,否則粉絲很容易會忘記;但又不能離太近,因為要給時間讓事件發酵和消化,而團隊選擇在3日前發佈亦相當合適。


而最後團隊在 25/12 在 YouTube 發佈了一支新預告片,預告 2020 年 Justin 將會有新單曲、新大碟、新巡迴和新紀錄片,讓我在這裡重申:


預告很重要!

預告很重要!

預告很重要!

太重要所以要說三次!太多客戶推出新作品就隨便選個時間發佈,他們會覺得是發佈後才作宣傳,但這已經是失去了一個黃金時間去沖首發流量,而首發流量直接影響到之後的派貨機制,開了個好的頭,之後做得也會更順利。


我亦遇過很多客戶不知道時間在社交媒體上的重要性,你在零晨3時發的帖文與放工時間6時發的帖文,效果當然會不一樣!不然為何電視台會把最精彩的節目放在黃金8點檔?

Jan 2020


接著就是單曲《Yummy》的首播,3/1 推出 Lyrics MV,5/1 推出 Official MV,這並不是最有值得參考的地方,而是在 9/1 他一口氣推出了 Fan Lip Sync 版本、Beliebers React 版本,Animated 版本、Food Flight 版本、Justin Bieber x drew house 版本,這不是一個正常的 YouTube 操作方式,是要你有強大的 fanbase 才可以做到。

但這個方向是絕對正確,我會建議其他頻道可以照辦煮碗,但分開5日有策略性地發佈,並不用跟著 JB 全放在一日。這樣可以維持 Yummy 這個關鍵字的熱度,亦可互相延長每一支影片的壽命,令頻道影片在 YouTube 能見度更高。


接著就輪到 27/1 他與 YouTube Originals 合作的紀錄片首播,整個系列共10集,首個星期推出4集,然後每星期2集,一直去到他的新大碟推出。


不知道 YouTube 付了多少錢去買下這個紀錄片版權,但肯定的是 YouTube Premium 肯定在今次紀錄片收穫了很多付費會員,雖然我見到很多粉絲都說在紀錄片完結後取消會籍,但總會有真正的用戶留下,這個訂閱情況就好比去年「安心事件」的蘋果付費訂閱數字爆升一樣(當然 JB 的規模大一千倍)。


這齣紀錄片是有包含 JB 的婚禮,由如何籌備到婚禮當日都有片段,一切都在唱片公司的計算之內!一切都是一種策略,是舖排!


Feb 2020

繼續是 Yummy 的 Tiktok Compliation 版本,說了很多次 UGC 是未來內容大勢,品牌/名人必需與粉絲有互動,這個相信就是 UGC 的最好例子,因為你令粉絲知道原來自己有機會會在偶像的影片出現,所以更會努力用心去跳,去做一切關於 Yummy 的內容,這無疑就是最好的一種病毒式的免費宣傳!


最後到2月14日,大碟《Changes》終於推出,在前期一連串的網絡宣傳之後,他以勝利的姿態登上了 Billboard 第一位,是他人生第七隻冠軍大碟。 現在他亦是 Spotfity 全球播放率最高的歌手,不知道大家知不知道,JB 是 Sportfiy 最早期的投資者之一,他自 2009 年開始就不斷投資新創,他曾經投資過的包括 SoJo Studios、Tinychat、Steamped、Shots of Me 等社交 App,而他投資的心法就是只會投資自己喜歡的東西,他這個被科技網絡養大的孩子,自然最相信就是科技帶來的影響和力量吧。

 

總結


最後大家仍可以到 Justin Bieber 的 IG 回顧一下他在這段時間發了多少帖文,轉貼了多少粉絲的 cover 影片,你就知道團隊把每一個 Social Media Platform 都玩得淋漓盡致。這是一個值得參考的案例,他的團隊自他出道以來就憑著出色的網絡營銷手法,一步一步將 Justin Bieber 打造成擁有強大影響力的 “Prince of Pop”。

 

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